退換條款

感謝您選擇 PHOTOSYNTHESIS HK！我們希望您對所購買的產品感到滿意。如果您對您的訂單不完全滿意，我們提供以下退換政策：

1. 退換條件

• 退貨期限：自您收到商品之日起，您有30天的時間可以要求退貨或換貨。
• 商品狀態：退回的商品必須保持全新狀態，未使用且帶有原始包裝和標籤。
• 不適用商品：某些商品（如定制產品或特價商品）不符合退換條件，請在購買前確認。

2. 退換流程

1. 聯繫我們：請通過電子郵件或客戶服務熱線聯繫我們，提供您的訂單號和退換原因。
2. 獲取授權：我們將為您提供退貨授權和詳細的退貨地址。
3. 寄回商品：將商品寄回指定地址，並保留寄送的追蹤號碼以備查詢。

3. 退款

• 一旦我們收到退回的商品並檢查其狀態，我們將在7個工作日內處理退款，並將款項退回至您原支付方式。
• 退貨運費由客戶承擔，除非商品存在瑕疵或錯誤發貨。

4. 聯繫我們

如有任何退換問題，請隨時聯繫我們：

• 電子郵件：[email protected]

我們將竭誠為您服務，確保您的購物體驗愉快無憂！